一、承诺服务 1.市区免费上门安装调试服务; 2.三年内免费保修,终身上门服务; 3.全天候、无休息日、市区24小时内上门服务; 二、保修条款 实行整机免费保修三年,终身上门服务制度。 备注:如因客户运输、使用、保养不当、自行拆卸、不可抗拒力造成损坏的,实行收费修理。 特殊:箱体及公用机一年内无偿维修;附件(如:说明书、进水管等说明书中标识附件)有偿提供。 部件:超过保修期的用户所购买的部件(《部分商品修理更换退货责任规定》中洗衣机类的主要部件如电脑 板、离合器、电机、定时器等电器部件),凭购件发票该部件保修壹年,该部件保修期内出现故障时零 件费、修理费、上门费全免。 保修期确认:三年保修期系指自开具购机发票之日始,加上三年有效期满止。如用户无正规发票,则保修 期自产品生产之日(加3个月销售滞后期)起计算,以产品机号为准。